Świętuj dzień zakochanych z InPost i Showmax!


Brak planów na Walentynki? Skorzystaj z naszej niespodzianki i zaplanuj romantyczny wieczór z ukochaną osobą i najlepszymi filmami! Tylko teraz odbierając paczkę z Paczkomatu, możesz odebrać kod dostępu do Showmax na 30 dni.

Co należy zrobić?

  1. Odbierz paczkę z Paczkomatu i zachowaj numer przesyłki – będzie Ci potrzebny! 
  2. Wypełnij formularz na stronie: <link> podając 24-cyfrowy numer przesyłki i adres mailowy, na który mamy przesłać prezent.
  3. Gdy otrzymasz maila, kliknij w przesłany link i zarejestruj się na Showmax.com
  4. Korzystaj z Showmax przez 30 dni bez ograniczeń!

Showmax to strona z najlepszymi filmowymi hitami i znanymi serialami, którą pokochały miliony osób. Znajdziesz na niej także idealne propozycje na walentynkowy wieczór.

Śpiesz się! Akcję prowadzimy od 12 lutego aż do wyczerpania voucherów. Przygotowaliśmy ich 20 tysięcy, ale chętnych na pewno nie zabraknie. ;) Już wiesz, co obejrzysz w Walentynki?

Szczegóły i regulamin akcji znajdziesz tutaj inpost.pl/showmax

Szybki i bezpieczny przelew PayByLink




W związku z rosnącym zainteresowaniem możliwością odbierania „paczek za pobraniem” w Paczkomacie, postanowiliśmy udostępnić Wam taką usługę dla wszystkich naszych maszyn. A to oznacza, że będziecie mogli zapłacić za paczkę pobraniową zamówioną również w tych Paczkomatach, które nie posiadają terminalu. 

Wszystko dzięki wygodnej płatności PayByLink. To szybki i bezpieczny przelew bankowy, który pozwala na elektroniczną opłatę za przesyłkę umieszczoną w Paczkomacie. Po dokonaniu przelewu zostanie przesłany nowy kod odbioru.

Kiedy dotrze już nowy kod, będziecie mogli udać się do maszyny, aby odebrać swoją paczuchę.
Płatność za pomocą „PayByLink” jest dostępna dla dostaw do wszystkich Paczkomatów w całej Polsce. Informację o tej formie płatności w danej maszynie umieszczamy dodatkowo w opisie każdego Paczkomatu na stronie https://twoj.inpost.pl/pl/znajdz-punkt-inpost


Wystarczy na mapie wyszukać Paczkomat, który Was interesuje i kliknąć w „Szczegóły”. Na szarym polu pojawi się informacja o formach płatności, z których można skorzystać - kartą w Paczkomacie lub szybkim przelewem PayByLink.

Życzymy miłych zakupów i szybkich odbiorów :)


Paczucha Bot sprawdza się doskonale!





Tradycyjne Biura Obsługi Klienta firm powoli ustępują miejsca chatbotom, które zawładnęły światem. Stało się tak, ponieważ pozwalają one na obsługę kilkudziesięciu tysięcy użytkowników w tym samym czasie i to w zawrotnym tempie. Dostrzegliśmy ogromny potencjał tego nowatorskiego pomysłu i wprowadziliśmy go w życie. 

W grudniu przedstawiliśmy Wam nasze nowe dzieło – Paczuchę Bota. Projekt spotkał się z entuzjastycznym przyjęciem przez  Klientów - w przeciągu niecałego miesiąca od jego powstania z chatbota InPost skorzystało ponad 12 tys. użytkowników! Wyraźnie widać, że Paczucha Bot to przyszłościowe rozwiązanie, dlatego też dążymy do jej udoskonalenia, które docelowo pozwoli na kompleksową obsługę Klientów.

Na razie Paczucha Bot pozwala na sprawdzenie statusu paczki (tego zagadnienia dotyczyło blisko 16 tys. grudniowych chatów z Paczuchą) oraz wyszukania Paczkomatu lub Punktu Obsługi Paczek (prawie 3 tys. rozmów). Jeśli, z jakiś przyczyn Paczucha nie zna odpowiedzi na pytanie, kieruje Klienta do konsultanta, strony www lub na infolinię. Więcej o tym, jak działa nasz bot, przeczytacie tutaj.

Ale spokojnie – mamy w planach o wiele więcej! Chcemy rozwinąć aplikację tak, aby w przyszłości bot sam przesyłał do użytkowników każdą zmianę statusu paczki, informacje o nowych usługach, itp.

Rok 2018 upłynie nam pod znakiem kolejnych innowacji i rozwoju :)

Świąteczne życzenia od InPost






Drodzy Klienci,

Całoroczna bieganina dobiegła końca. Większość z Was zrobiła już świąteczne porządki, ubrała choinkę i czeka na zasłużony odpoczynek. Jednak możecie być spokojni, my ani na chwilę nie zwalniamy tempa.

Przygotowywaliśmy się do tego wyjątkowego okresu przez cały rok i do ostatniej chwili będziemy pracować na najwyższych obrotach, aby wszystkie prezenty dodały do Was na czas.

Wy zaś postarajcie się celebrować każdą świąteczną chwilę. Życzymy Wam czasu wypełnionego radością, miłością i spokojem. W gronie rodziny i przyjaciół zbierajcie siły, aby sprostać wyzwaniom, które przyniesie Nowy Rok.

To jeszcze nie wszystko! W tym roku Zarząd i Dyrektorzy przygotowali dla Was świąteczną niespodziankę.

Zobacz życzenia: http://bit.ly/2BxYwc1 

Jeszcze raz wspaniałych Świąt i widzimy się w 2018 roku!

Życzy,
Zespół InPost