Pierwsza edycja stażu już za nami!



W naszym zakładzie produkcyjnym w Zabierzowie właśnie zakończyła się pierwsza edycja płatnego stażu rozwojowego dla uczniów technikum. Do programu zakwalifikowało się trzech uczniów z Zespołu Szkół Elektrycznych nr 1 w Krakowie. Sebastian Tyralski, Robert Nosal i Dawid Kubiak to trzech ambitnych stażystów, którzy przez miesiąc zgłębiali tajniki powstawania Paczkomatów. 

Projekt stażu  jest realizowany we współpracy z Unią Europejską,  pod czujnym okiem Zespołu Elektromontażu. Przez miesiąc uczniowie zdobywali nowe umiejętności oraz praktyczną wiedzę na temat organizacji procesów technologicznych. Zapytaliśmy naszych stażystów, dlaczego zdecydowali się wziąć udział w stażu i czego się tam nauczyli.

- To świetna okazja, aby zdobyć doświadczenie, nauczyć się nowych rzeczy i trochę sobie dorobić – wymienia  Robert. Dawid z kolei zwrócił uwagę, że to fajny wpis do CV i świetna okazja, aby nauczyć się  pracy w zespole: - Praktycznie cały czas pracujemy zespołowo. Mam nadzieję, że będę mógł tutaj wrócić w niedalekiej przyszłości.

Ale praca to nie tylko maszyny, ale przede wszystkim ludzie, którzy tworzą niesamowitą atmosferę.

- Pierwszego dnia byłem troszkę przestraszony, ale okazało się, że ludzie,  którzy tutaj pracują, to świetna ekipa. Atmosfera jest super i wszyscy są mili. Praktycznie już pierwszego dnia byliśmy dobrymi kolegami – podkreśla Dawid. Sebastiana najbardziej zaskoczyła otwartość zespołu. - Wszyscy są bardzo otwarci. Pracownicy dokładnie nam wszystko
tłumaczyli i od razu dostaliśmy ciekawe i ambitne zadania.

Sebastian, Robert i Dawid – życzymy Wam powodzenia i trzymamy kciuki za dalsze sukcesy zawodowe.





InPost i Allegro czyli najlepszy zakupowy duet!




Codziennie miliony osób dokonują zakupów z pomocą platformy Allegro. To z myślą o nich przygotowaliśmy ofertę Allegro InPost, dzięki której Klienci mogą skorzystać z najniższej ceny wysyłki towaru!

Poniżej przedstawiamy 3 sposoby dostawy produktu, za pomocą usługi Allegro InPost.

Po pierwsze - Allegro MiniPaczka InPost. Jest to najmniejsza przesyłka z całej oferty. Żeby z niej skorzystać wymiary paczki nie mogą przekraczać 70 cm z każdej strony, natomiast jej maksymalna waga to 2 kg. Wybierając opcję dostawy Allegro InPost, klient zawsze ma prawo do bezpłatnej przesyłki zwrotnej, jeśli zdecyduje się odstąpić od umowy lub będzie chciał wymienić produkt. Badania konsumenckie pokazują, że 95% klientów, którzy mieli miłe doświadczeni ze zwrotem lub wymianą w sklepie online, wraca ponownie.

Po drugie - Paczkomaty InPost. W przypadku tych urządzeń, obowiązują trzy różne gabaryty przesyłek, które można sprawdzić tu. Tak jak w przypadku MiniPaczki InPost, klient również ma możliwość bezpłatnego zwrotu, a dodatkowym atutem jest to, że paczka trafia do nowego właściciela już w kolejnym dniu roboczym, od momentu nadania.

Po trzecie Allegro Kurier InPost. To ostatnia i najbardziej klasyczną formą dostawy. Opcję Allegro Kurier InPost  polecamy przy przesyłkach wielkogabarytowych. Zaletą tej formy dostawy jest z pewnością bezpieczeństwo i szybkość dostawy.

Jako sprzedawca masz do wyboru dwa sposoby nadania paczki. Pierwszym z nich, jest bezpłatna opcja dostarczenia jej do oddziału InPostu, których adresy znajdziesz w Menagerze Paczek. Natomiast druga, to zamówienie kuriera, który odbierze przesyłkę z wyznaczonego przez Ciebie miejsca.

Paczkomaty InPost – nowy wymiar reklamy dla Twojej firmy!



Zastanawiasz się, jak wzmocnić świadomość swojej marki u konsumentów? Postaw na innowacyjne formy reklamy z InPost! Dlaczego warto? Szeroki wachlarz usług reklamowych opierających się na nowoczesnych urządzeniach jakimi są Paczkomaty pozwoli uzyskać Ci przewagę nad konkurencją! Przeczytaj, co mamy do zaoferowania.

Po pierwsze okleina
Paczkomaty to nie tylko urządzenie do całodobowego odbierania i nadawania przesyłek, ale również doskonały nośnik reklamy. Ponad 2400 maszyn, z których codziennie korzysta ok. 65 tysięcy osób, gwarantuje dotarcie reklamy do szerokiej grupy potencjalnych Klientów. Nasza firma oferuje oklejanie urządzeń zarówno na przodzie Paczkomatu, jak i na bocznej ściance tak, by reklama była, jak najlepiej zauważalna. Klient może wybrać dowolną lokalizację urządzenia z sieci naszych Paczkomatów.

Po drugie ekrany

Warto zaznaczyć, że nasze urządzenia wyposażone są również w multimedialne ekrany. Klienci używają ich za każdym razem, gdy chcą odebrać lub nadać swoją paczkę. Ta forma reklamy jest o tyle ciekawa, że może być wyświetlana w wersji grafiki statycznej lub interaktywnej, a nawet jako film wideo. W ten sposób reklama może niezwykle szybko trafić do potencjalnych klientów i zostać przez nich zapamiętana na dłużej.

Po trzecie mailing

Ze względu na wysoką skuteczność dotarcia oraz niskie koszty mailing jest najczęściej wybieranym rozwiązaniem przez firmy. W naszej bazie mailingowej znajduje się ok. 530 000 osób i właśnie do tak dużej grupy może trafić Twoja reklama.

Po czwarte akcje samplingowe

Skuteczną metodą wsparcia sprzedaży są także akcje samplingowe. Polegają na tym, że klienci odbierając swoje przesyłki z Paczkomatu, znajdują w nich dodatkowy prezent lub próbki produktów. Ten sposób promocji jest dedykowany szczególnie firmom posiadającym nowy produkt, ponieważ gwarantuje skuteczne dotarcie do Klienta.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, wyślij do nas zapytanie za pomocą strony: https://inpost.pl/pl/oferta-dla-biznesu/reklama

Handel transgraniczny – czyli jak zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie




Aż 565 milionów ludzi korzysta z Internetu i ponad połowa z nich (331 mln) robi w nim zakupy. To niepodważalny dowód na to, że handel elektroniczny zyskał ogromną popularność. Warto wykorzystać ten pozytywny trend i zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie online. Jak to zrobić? Przeczytajcie w naszym artykule.

W Internecie granice państw coraz bardziej tracą na znaczeniu, co przekłada się na dynamiczny rozwój rynku Cross-Border e-commerce. Dodatkowo coraz większa liczba sprzedawców oraz ekspansja na rynki międzynarodowe powoduje, że statystyki rosną.

W danych opublikowanych przez AliResearch czytamy, że wartość światowego rynku Cross-Border e-commerce wynosi 300 milionów UDS. Ponadto dynamika wzrostu jest tak duża, że w ciągu trzech najbliższych lat (2017-2020)  będzie wynosiła ok. 27%. Dzięki temu powstanie wielka szansa dla właścicieli e-commerce, którzy będą chcieli spróbować swoich sił również na rynkach zagranicznych.

Dużą rolę w rozwoju międzynarodowej wymiany handlowej odgrywać będą działania organizacji międzynarodowych. Przykładem może być ostatni wniosek ustawodawczy na poziomie Unii Europejskiej, przewidujący zakaz stosowania nieuzasadnionego geoblokowania stron internetowych. Zapowiadane są kolejne uregulowania, które dotyczyć mają zawierania umów sprzedaży przez Internet, oraz dotyczące cen przesyłek międzynarodowych.
Zachęcamy Was do zapoznania się z perspektywami Cross-Border w Polsce oraz z opiniami ekspertów w tej dziedzinie – Anny Wiertel i Łukasza Turczyńskiego z InPost.

InPost Złotym Partnerem konferencji eDelivery


Czy wiecie, że rynek e-commerce to wciąż jedna z najbardziej obiecujących gałęzi gospodarki? Sprzedaż online rokrocznie notuje coraz większe zyski, dlatego warto inwestować zgodnie z tymi trendami. Jak to zrobić? Najlepiej nauczyć się od praktyków branżowych, których będzie można spotkać 26 września na drugiej edycji konferencji eDelivery 2017, poświęconej m. in. logistyce w e-commerce, która odbędzie się na Stadionie PGE Narodowym.

InPost jest jednym z partnerów tej konferencji i dokłada wszelkich starań, aby w agendzie tego spotkania znalazły się osoby z bogatym doświadczeniem w dziedzinie e-commerce. Specjaliści podzielą się swoją wiedzą pokazaną na konkretnych case studies. W gronie prelegentów znajdują się m. in.: Szymon Bujalski z Empiku, Joanna Torres z TOYS’R’US France i Grzegorz Sałdoń z Shopera.

Szczególnie zachęcamy Was do wysłuchania prelekcji Łukasza Turczyńskiego Global Commercial Directora InPost, który na konferencji zaprezentuje temat udziału usługi Cross Border, czyli paczek wysyłanych za granicę, we wzroście rynku e-commerce. O temacie tym pisaliśmy w tekście: Przekrocz granice i rozkręć swój biznes z usługą InPost Cross Border!

Prelegenci będą mówić też o znaczeniu jakości obsługi klientów oraz o omnichannel:
- Staramy się, aby nasi prelegenci reprezentowali duże firmy i mieli bogate doświadczenie w branży. W tym roku zależy nam na tym, żeby podobnie jak w pierwszej edycji, prelekcje były w formie case studies. Mamy też nadzieję, że doświadczenia zdobyte przy poprzedniej organizacji pozwolą nam na uzyskanie jeszcze lepszego efektu - tak merytorycznego, jak organizacyjnego.
 tłumaczy Piotr Szymczak, Chief Sales & Marketing Officer w Grupie Furgonetka, która jest organizatorem konferencji.

Warto zaznaczyć, że zeszłoroczne wydarzenie zgromadziło około 200 właścicieli sklepów, managerów oraz dyrektorów odpowiadających za e-commerce oraz logistykę. W tym roku przewidywana frekwencja jest jeszcze większa, ponieważ oprócz logistyki pojawią się także inne zagadnienia związane z komunikacją skierowaną do klientów, płatnościami oraz tak istotną sprzedażą poza granice Polski.

Bilety na wydarzenie można zakupić na http://edelivery2017.pl/#bilety .Warto się pospieszyć, ponieważ do 31 maja dostępna jest promocyjna pula 60 biletów w cenie 249 PLN.

7 kroków do sprzedaży w sieci – poznaj ofertę e-sklepu od InPost i Sky-Shop


W kwietniu 2017 roku poszerzyliśmy naszą ofertę o możliwość założenia sklepu internetowego bazującego na sprawdzonej i bezpiecznej platformie E-commerce firmy Sky-Shop. Jest to nowoczesne rozwiązanie dla naszych Klientów pozwalające na banalnie prostą obsługę własnego e-sklepu i założenie go w 1 minutę. Istotną zaletą projektu są niskie opłaty abonamentowe w porównaniu z kosztem zaprojektowania i wykonania indywidualnie sklepu oraz pakiet darmowych przesyłek realizowanych przez paczkomaty i kurierów Inpost.

Zakładając z nami sklep, otrzymasz pakiet do 30 darmowych przesyłek InPost (15 paczek kurierskich i 15 przesyłek E-commerce InPost). Warto zapoznać się z naszą ofertą i wybrać rozwiązanie idealnie dobrane do swoich potrzeb. Istnieje również możliwość skorzystania z wielu sprawdzonych rozwiązań pozwalających na rozbudowę sklepu o wybrane użyteczności.

Zawsze kluczową rolę w sukcesie sklepu stanowi bezpieczeństwo kupującego. Odpowiednio chronione dane przeprowadzanych transakcji i Klientów to najważniejszy element prawidłowo funkcjonującego sklepu. Dzięki bezpiecznym serwerom, szyfrowaniu danych w czasie rzeczywistym oraz certyfikatowi SSL chroniącemu platformę, pozwalamy naszym Klientom skoncentrować się na prowadzeniu biznesu zapewniając bezpieczeństwo na każdym jego etapie.

Jak to działa?


Zobacz również filmik instruktażowy:

 

W razie pytań można skontaktować się z naszą obsługą klienta na czacie www.sky-shop.pl/kontakt, drogą mailową info@sky-shop.pl lub telefoniczną 12-386-01-30.

Zapomnij o nudzie – rozpocznij karierę z InPost!


Parzenie kawy, sortowanie dokumentów, wprowadzanie danych do systemu – u nas możesz zapomnieć o takich obowiązkach! Weź udział w rekrutacji na Letnie Praktyki i Staże rozwojowe w InPost i przekonaj się, że początek kariery może wyglądać inaczej.

InPost to firma tworząca świat prostych rozwiązań. Dzięki wykorzystywaniu nowych technologii, wiedzy oraz pasji i kreatywności naszych specjalistów z dziedziny inżynierii, programowania, zarządzania, logistyki czy marketingu, staliśmy się firmą o międzynarodowym sukcesie. Działalność firmy koncentruje się na branży pocztowej oraz sektorze e-commerce, w którym widzimy niezwykle duży potencjał rozwojowy.

Doskonale wiemy, że przed młodymi ludźmi, wkraczającymi na rynek pracy stoi wiele wyzwań. InPost jako pracodawca każdego pracownika traktuje wyjątkowo i indywidualnie. W codziennych działaniach wykorzystujemy ich umiejętności i talenty, dzięki czemu mają oni realny wpływ na wprowadzanie nowym rozwiązań w naszej firmie.

W programie praktyk i staży poszukujemy studentów IV/V roku, uczniów szkół średnich oraz absolwentów do ukończenia 30 roku życia. Staże rozwojowe dedykowane są pod konkretne działy w naszej firmie. Stanowiska na jakie można aplikować to: staż produkcyjny – InProduction, staż IT – admIN, staż Obsługa Klienta – InContact, staż Operacje – InLogistics. Co ważne, po pomyślnie zakończonych stażach lub praktykach, istnieje możliwość kontynuowania kariery w naszej firmie.

Poza różnorodnością zadań oraz swobodną atmosferą, wszystkim naszym pracownikom oferujemy różne pakiety obejmujące profilaktykę zdrowotną, oraz Kartę Multisport umożliwiającą korzystanie z ponad 4000 obiektów sportowo-rekreacyjnych w całej Polsce. 

Nasi obecni pracownicy realizują swoje zadania z wielkim zaangażowaniem. Tworzą zespoły nastawione na współpracę i efektywne realizowanie projektów. Co mówią o pracy w InPost?

„Praca w Grupie Kapitałowej Integer.pl SA dała mi ogromną szansę dynamicznego rozwoju. Swoją ścieżkę zawodową rozpoczęłam od stażu, po zakończeniu którego otrzymałam propozycję zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin. W naszym zespole pracują ludzie młodzi, pełni zapału, gdzie wspólnie ciągle uczymy się czegoś nowego. Razem tworzymy nowoczesną firmę pracującą w międzynarodowym środowisku.”– Łucja Struzik, Asystentka kupca.
„1,5 roku temu zostałam przyjęta na podstawowe stanowisko sortownika. W ciągu 3 miesiący od rozpoczęcie pracy, miałam okazję przejść przez wszystkie stanowiska na sortowni, i po tym okresie zaproponowano mi funkcję lidera ekspedycji. (…) Rozwój zawodowy zawdzięczam własnej kreatywności i możliwościom jakie daje firma nowo przyjmowanym pracownikom” – Paulina Tyrka, odpowiedzialna w oddziale za obsługę kluczowych klientów.
Ty też możesz być jednym z nich! Na Wasze aplikacje do Praktyk Letnich czekamy do 30.05, a do Staży do 30.06. Powodzenia! https://praca.inpost.pl/staz

Tylko w InPost Majówka trwa przez cały miesiąc!


Teraz możecie wysyłać wiosenne prezenty jeszcze taniej! Dajemy Wam aż 15 % rabatu na wysyłkę z Polski na adresy domowe do Wielkiej Brytanii i Niemiec i 11% rabatu na wysyłkę do ponad 1100 paczkomatów do Wielkiej Brytanii!

Aby skorzystać z promocji, zaloguj się na swoje konto w Cross Border Menagerze, nadaj przesyłkę tak jak zawsze i ciesz się niższymi cenami. A potem jeszcze jedną i jeszcze jedną…

Nie masz jeszcze konta? Nie szkodzi –załóż je bezpłatnie i sprawdź, jakie możliwości daje InPost Cross Border!

Promocja przeznaczona jest dla Klientów Prepaid i trwa od 1 do 31 maja 2017.
Szczegółowy regulamin promocji dostępny jest tutaj.

Cennik Promocyjny. Wszystkie ceny są cenami brutto z wliczoną opłatą paliwową.




Usługa InPost Cross Border to gwarancja szybkich i bezpiecznych przesyłek. Z nami wyślesz paczki  w usłudze „door to door” do 15 krajów  europejskich oraz do Paczkomatów w Wielkiej Brytanii, Słowacji i Czech. Łatwo, szybko i wygodnie.

Więcej o przesyłkach międzynarodowych przeczytasz tutaj

Przekrocz granice i rozkręć swój biznes z usługą InPost Cross Border!




Specyfika branży e-commerce pozwala swobodnie rozwijać biznes, nie tylko na terenie kraju, ale także poza jego granicami. Z badań rynkowych wynika, że spośród obcokrajowców, w polskich e-sklepach najczęściej kupują Niemcy, Brytyjczycy i Rosjanie, a najchętniej wybieranymi produktami są odzież, obuwie oraz dodatki modowe.

Nie ulega wątpliwości, że jednym z najważniejszych elementów e-handlu jest logistyka. Konsumenci często rezygnują z zakupów w zagranicznych sklepach internetowych z powodu zbyt wysokiego kosztu dostawy. Jednak zagraniczni klienci to spory potencjał na rozwój firmy, dlatego zdecydowanie warto docierać do nich ze swoimi produktami!

InPost oferuje usługę, dzięki której będziesz mógł nadawać paczki do wybranych krajów Unii Europejskiej. Ta usługa to Cross Border Jak działa? W zasadzie nie różni się wiele od wysyłania standardowych przesyłek na terenie naszego kraju.

Paczkę w usłudze Cross Border możesz zarejestrować na trzy sposoby: automatycznie przez API, przez portal Cross Border Manager lub przez Sheepla. Ten ostatni to technologiczny partner InPost, który wspólnie z nami tworzy i trzyma pieczę nad poprawnością wymiany danych i rejestracji paczek  Następnie możesz szybko i o dowolnej porze nadać przesyłkę w Paczkomacie lub wygodnie przekazując kurierowi InPost. Paczkę nadajesz bezpośrednio na adres odbiorcy lub do wybranego przez niego Paczkomatu, a jej drogę możesz śledzić na każdym etapie, za pomocą aplikacji Cross Border Manager, lub na stronie InPost.

Paczki możesz wysyłać na adres domowy w: Austrii, Belgii, Czech, Danii, Finlandii, Francji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Niemiec, Portugalii, Słowacji, Szwecji, Wielkiej Brytanii, Włoch, a do Paczkomatów w Czechach, Słowacji oraz Wielkiej Brytanii.

Czas dostawy do wyżej wymienionych krajów za pomocą usługi InPost Cross Border, to już od 3 do maksymalnie 10 dni! Numer śledzenia przesyłki jest unikalnym numerem przypisanym do paczki, wydrukowany na etykiecie pod kodem kreskowym. Można go również odnaleźć na liście paczek utworzonych w Cross Border Manager. Numer ten zostanie również przesłany do Odbiorcy paczki, za jego pośrednictwem Odbiorca będzie mógł śledzić status paczki na stronie: https://twoj.inpost.pl/pl/przesylki/cross-border.

Co ważne nie określamy minimalnej liczby paczek, a ofertę cenową dopasowujemy do potencjału Twojej firmy.

Brzmi dobrze prawda? To pomyśl jeszcze, że dorzucamy naprawdę konkurencyjne ceny!

Wszystkie szczegóły dotyczące usługi InPost Cross Border znajdziesz na https://twoj.inpost.pl/pl/przesylki/cross-border

Wielkanoc ważna sprawa!





Drodzy Paczuchowicze,

Wielkanoc już za chwilkę, za momencik. Zakwas na żurek dochodzi, serniki pachną w całym domu, a pisanki już się mienią kolorami.

Dziś życzymy Wam Wspaniałej Wielkanocny! Cudownych chwil w rodzinnym gronie, ciepłych uśmiechów i pysznych potraw.
A jak pogoda dopisze, to udanego spaceru.

Wesołych Świąt
Zespół InPost i Paczucha

Ciesz się zakupami bez reszty! Za paczkę kurierską InPost zapłać przy odbiorze – także kartą i smartfonem!


Wiemy, że dostawa kurierem InPost to jedna z Waszych ulubionych usług naszego portfolio – w 2016 r. zamówiliście przeszło 400% więcej paczek niż rok wcześniej! Nowa opcja – płatność kartą przy odbiorze – ma jeszcze bardziej ułatwić Wam zakupy przez Internet. Spisaliśmy wszystko, co warto o niej wiedzieć! 

Usługa InPost Action wprowadzona została dzięki współpracy z dwoma znanymi w świecie płatności ekspertami: Mastercard i eCard S.A. Dzięki nim wyposażyliśmy naszych kurierów z całej Polski w 2,5 tysiąca zbliżeniowych terminali płatniczych (mPOS-y), które umożliwiają płacenie za przesyłki bezgotówkowo bezpośrednio przy ich odbiorze.

Wygodnie, bezpiecznie i... jeszcze szybciej! 

Dzięki terminalom zbliżeniowym możesz dokonać płatności za swoją przesyłkę kurierską w ciągu kilkunastu sekund – bez biegania do bankomatu, pożyczania drobnych od sąsiadki, czy rozmieniania pieniędzy na ostatnią chwilę.

Nowy sposób płacenia nie tylko skraca czas odbioru przesyłki z rąk kuriera, ale także zapewnia większe bezpieczeństwo transakcji. Komfortowo i bezpiecznie zapłacimy teraz przy odbiorze także za kosztowne produkty – bez gromadzenia dużej sumy pieniędzy w domach czy miejscu pracy (a z doświadczenia wiemy, że często zamawiacie za pobraniem np. komputery czy drogi sprzęt fotograficzny).

Dodatkowo korzyści z nowego sposobu płatności odniosą wszyscy odbiorcy paczek InPost - dzięki sprawniejszym transakcjom nasi kurierzy będą mogli dostarczyć większą liczbę przesyłek w tym samym czasie!

Jak to działa? 

  1. Samo zamówienie przesyłki pozostaje bez zmian. Jak zawsze zrób zakupy w e-sklepie i wybierz opcję przesyłki InPost Kurier za pobraniem.  
  2. Przed próbą doręczenia przesyłki kurierskiej pobraniowej InPost skontaktuje się z Tobą nasz Kurier – potwierdzi on posiadanie terminala i poinformuje Cię o możliwości płatności kartą.
  3. Zapłać za paczkę w wygodny dla siebie sposób – gotówką lub kartą. To proste i działa dokładnie tak, jak w stacjonarnych sklepach. Zbliżasz kartę do czytnika i w razie potrzeby potwierdasz transakcję kodem PIN (obowiązkowo przy zamówieniach powyżej 50 zł).
  4. Odbierz przesyłkę i ciesz się swoim zamówieniem! Potwierdzenie odbioru paczki  tradycyjnie wyślemy na Twój adres e-mail. 

Płatność w usłudze InPost Action zrealizować można za pomocą dowolnej karty płatniczej (debetowej lub kredytowej) tradycyjnej i zbliżeniowej. Zwolennicy mobilnych płatności mogą również opłacić przesyłkę swoim smartfonem (dla urządzeń wyposażonych w aplikację banku z funkcją płacenia telefonem lub aplikacją Android Pay).

1000 nowych Paczkomatów® InPost i rekordowy rok 2016 ― najnowsze informacje



Plany ustalone, statystyki podliczone! Rok 2016 zamknęliśmy ogromnym wzrostem ilości obsługiwanych przesyłek InPost. W ubiegłym roku liczba paczek wyniosła aż o 142% więcej niż rok wcześniej. Wiemy również, w jakich miesiącach i z których usług korzystaliście najczęściej. Przeczytajcie, które nasze usługi zaliczamy na plus i jakie nowe rozwiązania planujemy w 2017 roku. 

142% więcej przesyłek dostarczonych przez InPost w minionym roku!

Do najprężniej rozwijających się form dostawy zaliczają się przede wszystkim przesyłki z segmentu kurierskiego, które względem 2015 roku zaliczyły wzrost popularności aż o 405%. Silne wzrosty zanotowały także przesyłki polecone e-commerce, które w 2016 roku zyskały 149%. Nadal stabilnie rośnie segment Paczkomatów® InPost, który obsłużył o 79% więcej paczek w porównaniu do 2015 roku.

Osiągnięty wynik komentuje także Rafał Brzoska, prezes Grupy Integer.pl:
"Z ofertą kurierską wystartowaliśmy bardzo niedawno, bo w lipcu 2015 roku. W ciągu zaledwie 18 miesięcy rozbudowaliśmy biznes kurierski do poziomu, do którego nasza konkurencja musiała dochodzić wiele lat. Już teraz jesteśmy znaczącym graczem w sektorze logistycznym, a nie powiedzieliśmy ostatniego słowa”.

Plany dotyczące rozwoju usług kurierskich na obecny rok Prezes Brzoska definiuje zaś jasno:
Konsekwentnie będziemy poszerzać obecność na rynku, tak aby w ciągu kilku najbliższych lat stać się numerem jeden na polskim rynku nowoczesnej logistyki dla e-commerce. W 2017 roku najważniejsze będzie utrzymanie wysokiego tempa wzrostu, choć nie będzie to łatwe zadanie, po tak rekordowym roku jak ubiegły, a także rozbudowa działów obsługi klienta zarówno online jak i offline”

Podobnie jak w poprzednich latach, pod względem ilości paczek rekordowe były listopad i grudzień, podczas których niezmiennie od lat konsumenci najczęściej zamawiają dostawę zakupów we wszystkich kanałach tj. zarówno w kanale paczkomatowym jak i kurierskim. W pozostałych miesiącach Paczkomaty były częściej wybierane w kwietniu, maju i wrześniu, natomiast na dostawę przez kuriera InPost częściej decydowaliśmy się w czerwcu, lipcu i sierpniu.

Plan rozwoju sieci click&collect Paczkomaty® InPost


Paczkomaty® InPost oprócz Polski i Wielkiej Brytanii, gdzie ich sieć jest największa, są obecne we Francji, Włoszech i Kanadzie, które są kluczowymi dla InPost rynkami zagranicznymi. Ponadto w sieci InPost Paczkomaty® funkcjonują w m.in. Czechach, Słowacji, Węgrzech. Oprócz tego Paczkomaty® z powodzeniem są wykorzystywane w sieciach lokalnych firm kurierskich lub pocztowych w takich krajach jak Chile, Estonia, Litwa i Łotwa, Australia, Kolumbia, Islandia czy Irlandia. Na koniec 2016 roku na całym świecie działało blisko 6000 Paczkomatów®, z tego ponad 5000 w sieci InPost.

W grudniu 2016 r. uruchomiona została nowa usługa, która umożliwia za pośrednictwem Paczkomatów w Polsce nadanie przesyłki bezpośrednio do Paczkomatów w Wielkiej Brytanii, a także w Czechach i Słowacji. Do większości pozostałych krajów 15 krajów UE można nadać przesyłkę w Paczkomacie lub oddziale własnym InPost, a odbiór następuje za pośrednictwem kuriera lub w stacjonarnej placówce partnerskiej.

O planach spółki dotyczących rozwoju sieci Paczkomatów w Polsce mówił Rafał Brzoska:
“Pracujemy, by obsłużyć rosnące wolumeny i dostosować do nich naszą infrastrukturę. Tylko w tym roku w Polsce zainstalujemy 1000 nowych Paczkomatów, tak aby nawet w najmniejszej miejscowości można było odebrać przesyłkę w Paczkomacie. Wprowadzamy także szereg udogodnień w dziale obsługi klienta. Już niedługo będzie uruchomimy live chat, usługi IVR oraz znacznie zwiększymy zatrudnienie w naszych call center, tak aby bez problemów przyjąć rosnącą wraz z rozwojem usług ilość zapytań ze strony naszych klientów”.
  

Wzrost popularności przesyłek InPost na Allegro.pl


Usługi Allegro InPost są dostępne już w 20% ofert na Allegro, najpopularniejszej polskiej platformie e-commerce. Oznacza to, że już w ponad 11 mln ofert dostępne są dostawy poprzez InPost. Wynik ten imponuje zwłaszcza dlatego, że jeszcze pod koniec 2015 roku dostępność przesyłek InPost na Allegro była o połowę mniejsza.

Współpraca z InPost ma dla nas od początku wymiar strategiczny. Jakość i wygoda dostawy zakupionych produktów jest kluczowa dla satysfakcji naszych klientów. To obszar, na którym w Allegro będziemy się bardzo skupiać w najbliższym czasie i cieszę się, że udało nam się zbudować trwałą współpracę z InPost - komentuje Przemysław Budkowski, prezes Allegro.

Jak wspomina Rafał Brzoska, powodem sukcesu jest przede wszystkim szeroka oferta firmy:
W ciągu roku prawie podwoiliśmy nasz zasięg na Allegro i jesteśmy obecni w ponad dwukrotnie większej liczbie ofert niż pod koniec 2015 roku. Nie jest to zaskoczeniem, gdyż jako jedyna firma w Polsce oferujemy najszerszy zakres usług od Paczkomatu® InPost po usługi kurierskie, w tym usługi kurierskie premium typu same day. Dodatkowo w cenie naszych usług jest darmowy zwrot towarów do nadawcy”.

12 kroków do celu — poznaj drogę przesyłki do Paczkomatu InPost




Co oznacza status „przygotowana do nadania”? Czy Paczucha jest już w drodze? Te pytania bardzo często słyszą od Was nasi konsultanci. Uchylamy rąbka tajemnicy! Oto cała trasa, którą przebywają niemal wszystkie paczki nadane w usłudze InPost Paczkomaty. 

Każdego dnia nawet kilkaset tysięcy przesyłek, które zamówiliście do Paczkomatów InPost, przemierza swoją wyznaczoną wcześniej drogę. To właśnie przestrzeganie starannie zaplanowanej i dopiętej na ostatni guzik ścieżki pozwala na doręczanie paczki nawet w czasie krótszym niż 24 godziny!